連用科技助力中興集團(tuán)搭建全球大數(shù)據(jù)郵件歸檔管理系統(tǒng)
發(fā)布時(shí)間：2016年09月23日 來源：連用科技
一、項(xiàng)目介紹
中興通訊成立于1985年,，目前為全球160多個(gè)國(guó)家提供通訊設(shè)備以及服務(wù),。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中興是美國(guó)第四大智能手機(jī)供應(yīng)商,，市場(chǎng)占有率為7%,，僅次于蘋果、三星和LG電子,，手機(jī)設(shè)備客戶包括美國(guó)四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中的三家,。中興通訊在全球設(shè)立了107個(gè)分支機(jī)構(gòu)、7+1個(gè)交付中心,、14個(gè)培訓(xùn)中心,；7個(gè)區(qū)域客戶支持中心，45個(gè)本地客戶支持中心,；超過10,000名售后服務(wù)人員,，3,000多家本地外包合作伙伴，以確保為全球140個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的 500 多家運(yùn)營(yíng)商客戶提供服務(wù),；并在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有代表處,。
連用科技日前中標(biāo)中興通訊郵件歸檔項(xiàng)目，作為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上富有影響力的綜合通信解決方案提供商,，在面臨郵件歸檔產(chǎn)品的選擇時(shí),，中興通訊考察了國(guó)內(nèi)外多家主流郵件歸檔廠商，從產(chǎn)品架構(gòu),、技術(shù)方案,、功能測(cè)試、性能測(cè)試等進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng)和對(duì)比,。連用專家組經(jīng)過和中興通訊的業(yè)務(wù)及技術(shù)部門多次的技術(shù)交流和方案溝通,，憑借優(yōu)秀的技術(shù)積累，以及在多家500強(qiáng)企業(yè)的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),，無論是從技術(shù)方案還是基于客戶實(shí)際生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行的性能測(cè)試數(shù)據(jù),，相較友商產(chǎn)品都有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，最終中標(biāo)中興通訊的郵件歸檔項(xiàng)目。
二,、項(xiàng)目背景
薩班斯- 奧克利法案(Sarbanes-Oxley Act)
2001年底美國(guó) “安然事件”引發(fā)安達(dá)信等五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的“誠(chéng)信危機(jī)”,，使世界各國(guó)對(duì)公司治理模式進(jìn)行新一輪的思考，促發(fā)了美國(guó)國(guó)會(huì)和政府立即公布了《薩班斯法案》（Sarbanes-Oxley Act,，簡(jiǎn)稱SOX法案）,。 利用郵件作為法庭證據(jù)的趨勢(shì)日益增強(qiáng)，意味著企業(yè)必須很好地管理和保留電子郵件數(shù)據(jù),，否則對(duì)于電子數(shù)據(jù)的查詢需求很可能使企業(yè)的業(yè)務(wù)處于風(fēng)險(xiǎn)中,。無法提供所需的電子郵件記錄——或由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提供這些記錄——會(huì)帶來嚴(yán)重處罰。即使不被法規(guī)限定要求的公司,，也應(yīng)該持續(xù)保留電子郵件記錄,。保存郵件記錄可協(xié)助用于證明無罪或證明涉案，甚至是商業(yè)合同糾紛這樣的一般訴訟也可由此取證,。
該法案要求上市公司保留所有業(yè)務(wù)記錄,，包括電子記錄和郵件在內(nèi)，不少于5年,。上市公司必須保留構(gòu)成審計(jì)或評(píng)估基礎(chǔ)的審計(jì)工作報(bào)告,，文檔和證明其結(jié)論的信息至少7年時(shí)間。即和審計(jì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)管理有關(guān)的電子郵件通訊業(yè)至少要保留7年,。中興通訊在美業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,，因要實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從而不得不面對(duì)郵件歸檔保存的問題，而隨著全球一體化的融合,，中國(guó)政府也推出如《公務(wù)電子郵件歸檔與管理規(guī)則》的相關(guān)法案,，對(duì)郵件歸檔做出了更加具體的規(guī)定。
三,、項(xiàng)目需求及難點(diǎn)
中興通訊使用Lotus Notes和自研的Zmail郵件系統(tǒng),，如何充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)器設(shè)備，在保證長(zhǎng)距離傳輸,、大數(shù)據(jù)匯聚,、大容量存儲(chǔ)和零延遲同步的前提下，將全球范圍內(nèi)的郵件數(shù)據(jù)進(jìn)行完整,、統(tǒng)一的歸檔存儲(chǔ)，這是中興通訊郵件服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)前面臨的首要技術(shù)難點(diǎn),。
1,、面臨全球化跨區(qū)域郵件通訊數(shù)據(jù)歸檔技術(shù)難點(diǎn)
郵件服務(wù)器節(jié)點(diǎn)覆蓋面廣。作為聯(lián)合國(guó)全球契約組織成員,，中興通訊的分支機(jī)構(gòu)遍布全球各地,，現(xiàn)有郵件終端用戶約10萬人，每日新增郵件數(shù)量約為800萬封，這對(duì)郵件歸檔網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),、節(jié)點(diǎn)帶寬和存儲(chǔ)介質(zhì)性能提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
2、面臨大數(shù)據(jù)量的郵件歸檔存儲(chǔ)和系統(tǒng)兼容性問題
按照郵件歸檔數(shù)據(jù)至少五年的存儲(chǔ)生命周期計(jì)算,，新增郵件數(shù)據(jù)所需的歸檔存儲(chǔ)空間約為5PB,，這對(duì)郵件歸檔系統(tǒng)與底層對(duì)象存儲(chǔ)介質(zhì)的軟硬件對(duì)接兼容性、代碼讀寫性能以及管理審計(jì)功能有著嚴(yán)格的要求,。
3,、面臨郵件系統(tǒng)信息檢索困難問題
普通的搜索技術(shù)無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)量查找的要求，無法在可接受的時(shí)間內(nèi)找到所需要的郵件內(nèi)容,，查詢檢索的時(shí)間成本十分昂貴,，導(dǎo)致海量郵件數(shù)據(jù)無法合理利用，失去真正蘊(yùn)含的價(jià)值,。
四,、方案及價(jià)值
連用大數(shù)據(jù)郵件歸檔系統(tǒng)是基于連用企業(yè)文件云基礎(chǔ)架構(gòu)之上的一個(gè)子系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)郵件的自動(dòng)實(shí)時(shí)的備份,、滿足秒級(jí)別的在線快速查詢需求,，對(duì)PB乃至EB級(jí)大數(shù)據(jù)量的歸檔存儲(chǔ)的全生命周期實(shí)現(xiàn)精確管控。
由于中興通訊跨國(guó)際的分支結(jié)構(gòu)眾多,，郵件服務(wù)器節(jié)點(diǎn)分布于各大洲,，連用科技通過“先異地歸檔、再集中存儲(chǔ),、速查詢調(diào)取”策略,，在保證郵件系統(tǒng)整體性能的基礎(chǔ)上，對(duì)郵件系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔管理,。通過在全球選取8個(gè)分支機(jī)構(gòu)所在地各部署一套異地郵件歸檔服務(wù)器,，深圳總部主節(jié)點(diǎn)部署4臺(tái)匯聚服務(wù)器，總部主節(jié)點(diǎn)匯聚服務(wù)器通過郵件數(shù)據(jù)接受模塊接收分節(jié)點(diǎn)定時(shí)上傳的郵件數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫(kù)信息并進(jìn)行解壓,，再通過郵件數(shù)據(jù)處理模塊處理分節(jié)點(diǎn)上傳的郵件數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),。
通過連用大數(shù)據(jù)郵件歸檔系統(tǒng)的分布式存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)去重和壓縮傳輸存儲(chǔ)機(jī)制,，可以靈活地為分支機(jī)構(gòu)提供定制化的存儲(chǔ)和高可靠訪問方案,，有效地解決跨地區(qū)、跨國(guó)界的數(shù)據(jù)傳輸和訪問要求,，為數(shù)據(jù)的管理和備份提供長(zhǎng)期保障,。并通過細(xì)粒度的權(quán)限控制有效預(yù)防信息的泄露和丟失，同時(shí)基于系統(tǒng)的檢索引擎,，可以讓用戶準(zhǔn)確和高效地查詢郵件數(shù)據(jù),。
