近年來(lái),,隨著信用卡,、消費(fèi)貸款、互聯(lián)網(wǎng)貸款的發(fā)展,,使得銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)逾期信貸資產(chǎn)規(guī)模逐漸上升,,相應(yīng)的催收業(yè)務(wù)量也不斷壯大。另外,,隨著多部法律法規(guī)以及行業(yè)文件的下發(fā),、監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng),銀行需要以合規(guī)為導(dǎo)向重塑催收業(yè)務(wù)流程,,確保合法合規(guī)地開(kāi)展催收業(yè)務(wù),。此外,人工智能,、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,,使得銀行貸后催收業(yè)務(wù)向數(shù)字化、智能化方向邁進(jìn),,進(jìn)而能夠更好地輔助銀行催收,,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理、合法合規(guī)管理,、風(fēng)險(xiǎn)控制等,,進(jìn)一步提高催收效率和質(zhì)量。
催收工作數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)
由于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)催收工作的復(fù)雜性,,催收數(shù)據(jù)涉及到機(jī)構(gòu)用戶個(gè)人信息,,催收數(shù)據(jù)缺乏有效的安全管控,一旦數(shù)據(jù)外泄,,后果難以估量,。在數(shù)字化時(shí)代,如何在不影響業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下控制風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)消費(fèi)者信息,,如何合法合規(guī),、便捷高效地開(kāi)展催收工作,對(duì)企業(yè)的發(fā)展乃至生存至關(guān)重要,。
1 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用過(guò)程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn),,如:數(shù)據(jù)不合規(guī)、數(shù)據(jù)泄露等
2 數(shù)據(jù)使用形式多樣,,不同團(tuán)隊(duì)使用數(shù)據(jù)方式不同,,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性不足
3 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在內(nèi)部分發(fā)途徑多(IM、郵件),,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)管控難
4 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打包給第三方催收公司,,文件落地不受控,,極易發(fā)生拷貝、擴(kuò)散等泄密行為
5 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用存在風(fēng)險(xiǎn),,流程操作不規(guī)范,,風(fēng)控不夠精細(xì),無(wú)法保障用戶數(shù)據(jù)信息安全
6 缺乏數(shù)據(jù)合規(guī)管控及生命周期管理,,缺乏數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,、留痕、合規(guī)審計(jì)等管控手段
信貸催收數(shù)據(jù)安全共享解決方案
為了更好地開(kāi)展催收工作,,銀行需要通過(guò)優(yōu)化催收數(shù)據(jù)處理流程,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,、處理效率和可用性,,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)管和安全保護(hù)?;诖?,連用科技推出信貸催收數(shù)據(jù)安全共享解決方案,通過(guò)對(duì)催收數(shù)據(jù)提取,、交付,、管控現(xiàn)狀等進(jìn)行分析,基于FC平臺(tái),,通過(guò)網(wǎng)間交換功能,,來(lái)滿足數(shù)據(jù)內(nèi)容安全合規(guī)、數(shù)據(jù)外發(fā)可管可控,、多場(chǎng)景適用,、高質(zhì)高效的文件傳輸平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)催收業(yè)務(wù)這塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
方案價(jià)值
連用科技信貸催收數(shù)據(jù)安全共享解決方案以全方位的在線數(shù)據(jù)安全保障能力為核心,,主要價(jià)值集中在以下幾個(gè)方面:
1 精細(xì)化的權(quán)限管控,保障催收數(shù)據(jù)的安全合規(guī)
2 提高催收效率與減少成本
3 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與統(tǒng)一管理,、實(shí)時(shí)備份
4 不改變現(xiàn)有流程和用戶習(xí)慣,,多場(chǎng)景適用
5 數(shù)據(jù)離開(kāi)生產(chǎn)環(huán)境依然安全受控
6 歷史記錄永久保存,實(shí)現(xiàn)事前控制,、事中審查,、事后追溯
7 有效防止內(nèi)部、外部非法竊取數(shù)據(jù),,防止數(shù)據(jù)丟失,,保障債務(wù)人的信息安全
方案特色
1 基于連用文件云構(gòu)建的企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺(tái)
開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)的API為各應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供統(tǒng)一便捷的接口,,實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ),、內(nèi)容管理,、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享等海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理,。
2 支持?jǐn)?shù)據(jù)交換場(chǎng)景下,,數(shù)據(jù)安全分發(fā)、訪問(wèn),、使用在線不落盤+離線安全管控
★支持文件線上流轉(zhuǎn)分發(fā),、預(yù)覽、編輯,、收集匯總等線上數(shù)據(jù)交付,,提供數(shù)據(jù)不落盤的安全保障能力;
★滿足文件下載到本地處理,,文件落地后依然受控,,離線更新后再將文件回傳系統(tǒng),完成協(xié)同,。
3 通過(guò)內(nèi)容脫敏防止敏感信息泄漏
★根據(jù)用戶權(quán)限以及脫敏規(guī)則,,對(duì)文件中的敏感信息進(jìn)行變形/遮擋/替換字符等方式處理后生成PDF文件,提供用戶在線預(yù)覽,、打印或下載,,保護(hù)文件中的敏感及隱私信息;
★支持多種格式文件,,包含辦公文件MS Office,、WPS、PDF,、音視頻文件,、含文字的圖片等。
4 業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)拆分下發(fā),,數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總
★ 無(wú)需手工拆分?jǐn)?shù)據(jù),,通過(guò)規(guī)則配置,即可實(shí)現(xiàn)按照層級(jí)訪問(wèn)自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù),;
★ 在統(tǒng)一的模板中,,用戶錄入與自己相關(guān)的數(shù)據(jù),由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行匯總生成報(bào)表,。
5 細(xì)粒度的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管控,,文件數(shù)據(jù)安全自動(dòng)定級(jí)
支持對(duì)文件夾、單個(gè)文件授權(quán),,支持按部門,、工作組、用戶授權(quán),,并自動(dòng)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行提取,、識(shí)別后,,根據(jù)文件內(nèi)容、標(biāo)簽等不同維度,,根據(jù)數(shù)據(jù)安全策略自動(dòng)對(duì)文件進(jìn)行安全定級(jí),,并依據(jù)安全級(jí)別進(jìn)行安全管控。
6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全,,多重防丟失保護(hù)能力
基于分布式文件系統(tǒng)的多副本+冷副本備份+離線固化存儲(chǔ),、系統(tǒng)多版本等安全保護(hù),文件存儲(chǔ)安全無(wú)憂,。
7 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全共享場(chǎng)景(權(quán)限固化共享)
固化文件最高可用權(quán)限,,此權(quán)限作為文件的第一權(quán)限策略,無(wú)論文件存放在哪個(gè)目錄,,還是共享給其他用戶,,該權(quán)限會(huì)始終保持,所有用戶(包括超級(jí)管理員)在使用此文件時(shí),,均不能超出【固化權(quán)限】的范圍。
8 文件可見(jiàn)范圍管理,,動(dòng)態(tài)安全水印,,震懾、溯源
★ 文件密級(jí)+用戶密級(jí)管理,,哪些文件對(duì)哪些用戶是可見(jiàn)的,、可訪問(wèn)的;
★ 文件在線預(yù)覽,、下載,、打印等操作自動(dòng)添加動(dòng)態(tài)安全水印,不僅僅是對(duì)泄密行為的震懾,,更可對(duì)泄密的責(zé)任人追溯到底,。
9 訪問(wèn)/操作日志,用戶行為監(jiān)督審計(jì)
每一個(gè)文件訪問(wèn)操作都有詳細(xì)日志記錄,,以及圖形化的文件流轉(zhuǎn)蹤跡展示,,每一個(gè)文件都可以被追蹤到流轉(zhuǎn)的軌跡,何時(shí),、何人對(duì)文檔做了哪些動(dòng)作(共享,、訪問(wèn)、修改,、下載等),。
10 數(shù)據(jù)交換過(guò)程安全可控,支持對(duì)接眾多防病毒軟件
可選擇對(duì)接客戶已有殺毒軟件,,或者采用其他殺毒軟件,,進(jìn)行對(duì)比掃描檢查,。可對(duì)接眾多知名商用殺毒軟件,。
11 支持多種終端接入及終端管控
★ 支持Windows,、Linux、Mac OS,、iOS,、Android等多種類型終端平臺(tái);
★ 對(duì)訪問(wèn)設(shè)備的MAC地址的管控,,可實(shí)現(xiàn)控制訪問(wèn)系統(tǒng)的用戶或者設(shè)備,。
隨著消費(fèi)信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)的不斷完善,催收管理作為信貸管理的重要一環(huán),,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也將越來(lái)越重視催收工作的安全合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)防控,。此次連用科技推出的信貸催收數(shù)據(jù)安全共享解決方案,是連用科技在與眾多金融企業(yè)合作過(guò)程中,,不斷總結(jié)金融數(shù)據(jù)內(nèi)容安全合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)出的,,并完全符合金融企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。未來(lái),,連用科技將繼續(xù)加大在產(chǎn)品和技術(shù)方面的研發(fā),,通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新,為金融行業(yè)客戶提供更加安全,、合規(guī),、高效、便捷的內(nèi)容管理產(chǎn)品和服務(wù),,為金融企業(yè)內(nèi)容管理保駕護(hù)航,。